Libraire à domicile

Je vous propose aujourd'hui du fond de mon lit où je souffre le martyr à cause d'un dos bloqué et d'une rage de dent (vivement le dentier moi j'vous le dis) un petit article sur l'expérience que j'ai eu avec une box littéraire pas piquée des hannetons (le retour des vieilles expressions). Il y a quelque temps, j'ai découvert le Haut de la pile¹ grâce aux photos et autres témoignages des internautes sur les réseaux sociaux. Il n'en fallait pas plus pour que Mimine ait voulu se laisser tenter. Mais avant de vous dévoiler mes petites merveilles, quelques explications.

Le Haut de la pile, qu'est-ce que c'est ?

Le Haut de la pile est une des box du moment qui se propose d'être l'intermédiaire entre un client et un(e) libraire travaillant dans une librairie indépendante (détail important) qui aura pour tâche de lui choisir un ou plusieurs livres et de les lui envoyer par la poste. Bon là pas de soucis, ça reste assez basique. Mais attendez le mieux.

Comment ça se passe ?

On arrive donc sur le site, ma foi bien sympa et intuitif, et on nous demande de sélectionner d'abord la formule de la box. Il y en a trois différentes, dont le prix augmente selon le nombre de livres que tu désires. J'ai été raisonnable, j'ai pris la première à 14 euros, soit un livre.

Ensuite, on te dirige vers la sélection du libraire après avoir lu les fiches de chacun qui décrivent leurs lectures fétiches, leurs spécialités de rayon et leurs centres d'intérêts. Après avoir choisi judicieusement celui ou celle qui te semble le plus apte à lire dans le plus profond de ton âme, on est dirigé vers un petit questionnaire très détaillé dont seul le libraire aura accès pour lui permettre de mieux te cerner : tes goûts en matière de littérature, ton rythme de lecture, ce que tu aimes lire en général, quel type de livre tu aimerais lire (aventure, amour, cérébral...), les romans que tu as déjà lu dans le genre que tu as choisi (soit jeunesse, contemporain, étranger, policier, SF/Fantasy...), quels sont tes centres d'intérêts dans la vie, etc. Mimine avait un peu l'impression d'être sur un site de rencontre et comme elle adore parler d'elle, elle ne cache pas que ça lui a bien plu.

Par exemple, je voulais découvrir un peu plus la SF que je connais assez mal et depuis ma lecture de Fondation d'Asimov, j'avais bien envie de poursuivre mon exploration dans le genre ce que j'ai précisé dans mes réponses. Choix assez facile, car j'étais sûre qu'on n'allait pas me choisir un livre SF que j'avais déjà lu. Par contre si c'est le cas, ils te précisent que tu as la possibilité de renvoyer le livre pour qu'ils t'en choisissent un autre. Normalement, ça ne devrait pas arriver si on répond bien au questionnaire.

Quand tout est terminé, il te reste plus qu'à remercier d'avance ton libraire par un petit commentaire, à passer à la caisse et à attendre sagement, avec un peu d'appréhension (comme toutes les premières fois), que ta commande arrive.

Alors, heureuse ?

Libraire à domicile

Comme vous pouvez le voir sur la photo, on ne reçoit pas qu'un livre, mais tout un tas de petites surprises telles que des bonbons, deux marque-pages, un petit carnet et une carte écrite à la main par les fondateurs, Zoé et Xavier-Emmanuel. Ce qui est très attentionné de leur part et qui fait toujours plaisir ! J'aurais aimé avoir également un petit mot de la libraire, expliquant les raisons de son choix, si elle l'avait lu ou simplement un petit " bonne lecture ", en tout cas une trace de ma bonne fée ².

En ce qui concerne le livre, bon petit pavé de 600 pages, je suis ravie du choix. Je ne connais ni l'auteur ni le roman, je n'en ai jamais entendu parler. Je voulais découvrir de nouvelles choses, me voilà entièrement satisfaite. La quatrième de couverture me fait en plus très envie :

Une nuit d'octobre, Tyler Dupree, douze ans, et ses deux meilleurs amis, Jason et Diane Lawton, quatorze ans, assistent à la disparition soudaine des étoiles. Bientôt, l'humanité s'aperçoit que la Terre est entourée d'une barrière à l'extérieur de laquelle le temps s'écoule des millions de fois plus vite. La Lune a disparu, le Soleil est un simulacre, les satellites artificiels sont retombés sur terre. Mais le plus grave, c'est qu'à la vitesse à laquelle vieillit désormais le véritable Soleil, l'humanité n'a plus que quelques décennies à vivre...
Qui a emprisonné la Terre derrière le Bouclier d'Octobre? Et s'il s'agit d'extraterrestres, pourquoi ont-ils agi ainsi ?

Le prix de 14 euros est totalement justifié (9,20€ pour le livre et 4,80€ pour la préparation et la commission du libraire) et tout à fait dans les gammes de prix que proposent les autres box littéraires. Le petit plus ici, c'est quand même le choix de son libraire. Peut-être qu'au fond ça ne change pas grand chose, mais le fait de pouvoir choisir le ou la pro qui te ressemble le plus au niveau des lectures est vraiment agréable.

Libraire à domicile

Pour ce qui est du délai de livraison, j'ai reçu pour ma part mon colis au bout de deux semaines. En fait, avec la chance que j'ai, je suis tombée pile poil au moment où l'entreprise commençait la réorganisation de son service. Je pense que les hiboux voyageurs ont mis plus de temps à faire passer les messages et ma libraire a donc pris un peu de retard. Dans le fond, ça ne m'aurait pas vraiment dérangée si j'avais reçu un mail pour me prévenir du retard ou pour me dire que la libraire s'occupait bien de ma commande, car là non plus je n'ai reçu aucune nouvelle. J'ai donc envoyé un mail au service des commandes, car je commençais à m'inquiéter. La fondatrice, Zoé, m'a répondu très rapidement et m'a très gentiment rassurée. Une semaine plus tard, le colis était dans mes mains.

À leur décharge, je suis une cliente 2.0 mal éduquée avec Amazon et les autres services de livraison à domicile qui livrent dans la semaine, voire pour le lendemain avec le compte Prenium d'Amazon. Le Haut de la pile est une jeune start-up qui ne peut pas proposer, pour l'instant, un service ultra rapide. Ce qui est à noter si jamais vous voulez offrir la box à quelqu'un (pour un anniversaire par exemple) (parce que je ne sais pas vous, mais je n'offre pas sans une occasion particulière, veux b'en être gentille mais quand même).

Je ressors de cette première expérience vraiment très contente et je la retenterai avec plaisir, soit pour moi soit pour offrir. Le concept me plaît beaucoup et je pense qu'il ravira les timides ou les gens qui comme moi ont du mal à demander conseil aux libraires qui ne sont pas toujours très disponibles (en tout cas dans la librairie où j'ai mes habitudes).

1 : le site est pour l'instant en cours de maintenance et sera bientôt fonctionnel avec des petits changements et des nouveautés.

2 : il y a deux jours, j'ai reçu un petit commentaire de la part de ma libraire Laurane sur Instagram, au-dessous de la photo de mon colis, ce qui m'a bien fait plaisir.